Noxum GmbH

Eintauchen in unsere breit gefächerte Palette an Ressourcen – wir stellen Ihnen unser umfassendes Informationsmaterial zur Verfügung!

Unsere Sammlung umfasst eine Vielzahl von Ressourcen, darunter Produkt- und Lösungsbroschüren, Fallstudien, Fachvorträge und vieles mehr. All diese Informationen sind in Form von PDF-Dokumenten verfügbar, um Ihnen einen unkomplizierten Zugriff zu ermöglichen. Ganz gleich, ob Sie tiefer in unsere Produkte eintauchen möchten oder nach inspirierenden Erfolgsgeschichten suchen – unser Informationsmaterial steht Ihnen zur Verfügung.

Noxum Publishing Studio Broschüre

Technische Kommunikation – Websysteme/Webportale – Product Information Management – Cross Media Publishing

Ein Content Management und Redaktionssystem für alle Unternehmensbereiche

Was auch immer die Zielsetzung im Unternehmen sein mag, die Erstellung eines neuen Benutzerhandbuches, die Aktualisierung der bestehenden Produktkataloge oder die Verwaltung des Internets/Extranets – in erster Linie kommt es darauf an, sich auf das Projekt selbst konzentrieren zu können, ohne von Nebensächlichkeiten abgelenkt zu werden. Dies können Sie mit dem Noxum Publishing Studio leisten – ganz gleich ob die technischen Produktinformationen verwaltet oder das E-Business-Konzept vorangetrieben werden sollen. 

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Noxum Publishing Studio

NovaDB ECLASS Business Portal Broschüre

ECLASS ist entscheidend für Ihren E-Commerce-Erfolg. Es wird hauptsächlich in Einkauf und Vertrieb verwendet, gewinnt jedoch auch in Engineering, Produktion, Logistik und Versand an Bedeutung. Die Einführung von ECLASS kann jedoch auf Herausforderungen stoßen, wie die Anpassung an interne Produktstrukturen, komplexe Datenmapping-Projekte und den Bedarf an technischem Fachwissen.

Das NovaDB ECLASS Business Portal wurde entwickelt, um diese Hindernisse zu überwinden. Es vereinfacht die ECLASS-Klassifizierung, beschleunigt das Onboarding und bietet Zugriff auf über 800 ECLASS-Branchenanwendungspakete sowie standardisierte Übersetzungsprozesse und Businessformatveröffentlichungen. Dies ermöglicht eine leichtere Nutzung von ECLASS in Ihrem Unternehmen.

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NovaDB ECLASS Business Portal

Noxum Secure Infoportal Broschüre

Sie planen Ihre Produktinformationen sicher und geschützt verschiedenen Nutzergruppen bereitzustellen.

Wir unterstützen Unternehmen in der sicheren und zielgruppenspezifischen Nutzung ihrer Informationen – online und offline – an jedem Ort, zu jeder Zeit, auf dem jeweiligen Endgerät. Die Lösung ist das Noxum Secure Infoportal. Das Noxum Secure Infoportal ist flexibel skalierbar und kann in zertifizierten Rechenzentren gehostet werden. Es erleichtert das Finden von relevanten Informationen und richtet sich an interne und externe Benutzer in verschiedenen Bereichen. 

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Product Information Management Broschüre

Content Management und PIM mit einem System

Noxum bietet eine integrierte Lösung für Product Experience Management (PXM), die Produktinformationen konsistent und prozesssicher über alle Kundenkontaktpunkte hinweg darstellt. Das System kombiniert Content Management mit PIM, um einheitliche Daten für eine personalisierte Kundenerfahrung zu liefern. Durch den Einsatz moderner Software wird die Zusammenarbeit und Prozessvisualisierung erleichtert, was zu einer verbesserten Kundenbindung führt. Als langjähriger Anbieter in über 30 Ländern, fokussiert Noxum auf Softwarelösungen, die Publikationsprozesse über verschiedene Kanäle optimieren​.

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Noxum – Product Experience Management

Technische Kommunikation Broschüre

Content Management und Redaktionssystem Übersetzungs-Management und Cross Media Publishing

Die Technische Kommunikation geht heute über die bloße Erstellung von Bedienungsanleitungen hinaus. Sie umfasst das Management aller Informationen, die im Produktlebenszyklus von Bedeutung sind. Dies erfordert schnelle, kostengünstige Dokumentationen in mehreren Sprachen, um den verkürzten Produktlebenszyklen und der steigenden Produktvielfalt gerecht zu werden. Noxum Publishing Studio bietet ein Redaktionssystem, das diese Anforderungen erfüllt und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und effiziente redaktionelle Prozesse zu gewährleisten.

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Noxum – Technische Kommunikation

Noxum Plugin für Adobe® InDesign® Broschüre

Die Erweiterung für Adobe® InDesign® ermöglicht die Verbindung mit dem Noxum Publishing Studio, betont "Content before Layout & Layout before Content". Sie erleichtert Marketing- und Kreativabteilungen die effiziente Dokumentenerstellung durch die Wiederverwendung von Inhalten, insbesondere durch XML-basierte Redaktionssysteme. Unternehmen können damit Designern einen einfachen Zugang zum Redaktionssystem-Content bieten. 

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Adobe Indesign Plugin Broschüre

Noxum WebAccess Broschüre

Das browserbasierte Framework Noxum WebAccess ermöglicht die nahtlose Einbindung und Bereitstellung von Noxum Web Parts sowie kundenspezifischen Web Parts im Intranet-Bereich. Dies ist entscheidend, um globalen Mitarbeitern einen geschützten Zugriff auf Unternehmensanwendungen zu gewährleisten. Der Noxum WebAccess unterstützt verschiedene Authentifizierungsmethoden, wie beispielsweise die automatische Erkennung von Mitarbeitern, die sich über Windows-Authentifizierung anmelden. 

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Noxum –– Thought Leadership

Datengetriebene Geschäftsentwicklung mit NovaDB

Delivering Business Results

NovaDB bietet eine innovative Lösung für Unternehmen, die sich den aktuellen Herausforderungen des digitalen Zeitalters stellen müssen. Mit seiner führenden Cloud- und No-Code/Low-Code-Technologie sowie einem generischen Datenmodell ermöglicht NovaDB eine ganzheitliche Abbildung individueller Geschäftsprozesse rund um die Vermarktung von Produktinformationen. Ohne aufwendige Entwicklung oder Customizing bietet NovaDB endlose Möglichkeiten, komplexe Datenlandschaften zu managen und maximalen Business Results zu erzielen. Entdecken Sie, wie NovaDB Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringt und Ihre digitale Transformation unterstützt.

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NovaDB Delivering Business Results

NovaDB Generic Entitiy Modelling

Aus Ideen werden Geschäftsmodelle

Im schnelllebigen Digital Commerce sind Digitalagenturen mit immer komplexeren Aufgaben konfrontiert. Früher lag der Fokus auf überzeugenden Webpräsenzen, heute müssen sie jedoch umfassende Digitalisierungsprojekte umsetzen und die vielfältigen Kommunikations- und Vermarktungskanäle ihrer Kunden bedienen. NovaDB bietet eine Lösung, die diese Herausforderungen meistert. Mit Generic Entity Modelling (GEM) ermöglicht NovaDB eine einfache und schnelle Umsetzung individueller Geschäftsmodelle. Dank eines No-Code/Low-Code-Ansatzes ist NovaDB intuitiv bedienbar und ermöglicht Digitalagenturen maximale Prozesseffizienz bei optimaler Datenqualität.

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NovaDB Generic Entity Modelling

Data-Driven Business

Wie Daten den Geschäftserfolg bestimmen

Die Etablierung einer datengetriebenen Organisation ist nicht nur ein Ziel, sondern ein entscheidender Schritt für Unternehmen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit in der heutigen digitalen Wirtschaft zu stärken. In unserem Paper zeigen wir auf, wie die Transformation zu einer solchen Organisation nicht nur wichtige Erkenntnisse für strategische Entscheidungen liefert, sondern auch die Transparenz der Prozesslandschaft erhöht und die Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern verbessert. Erfahren Sie mehr über die Schritte zur Umsetzung und die Vorteile einer datengetriebenen Strategie.

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Data-Driven Business

Noxum Whitepaper

Noxum Plugin für Adobe® InDesign® White Paper

Das Noxum Plugin für Adobe® InDesign® ermöglicht Marketing- und Kreativabteilungen, einfach auf Noxum Publishing Studio-Daten zuzugreifen und gleichzeitig das Layout und die Typografie zu kontrollieren. Die Implementierung bietet direkten Zugriff auf Text- und Bildinhalte aus InDesign® heraus.

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Noxum WebAccess White Paper

Noxum WebAccess ist ein browserbasiertes Framework für zentralen Zugriff auf Unternehmensanwendungen über verschiedene Standorte. Es bietet moderne Benutzeroberfläche, Navigation und Benutzerauthentifizierung mit Noxum User Management oder anderen Anwendungen.

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Noxum Language Assistant White Paper

Der Noxum Language Assistant ist ein integrierbares Autorenwerkzeug im Noxum Publishing Studio, das die sprachabhängige Textprüfung in XML-Inhalten unterstützt. Es verwendet das OpenSource-Projekt LanguageTool für die Prüfung von Grammatik, Stil, Schreibregeln und Rechtschreibung. Benutzer können vordefinierte Regelsets anpassen und eigene Wörterbücher sowie Regelsets hinzufügen. Regel- und Profilobjekte ermöglichen die Speicherung und Wiederverwendung von Einstellungen. 

Noxum Authoring Assistant White Paper

Der Noxum Authoring Assistant ist eine Erweiterung des Noxum Publishing Studio und hilft Autoren, Schreibfehler zu vermeiden und Übersetzungskosten zu sparen. Er bietet bereits vorhandene Textsegmente zur Wiederverwendung an und ist nahtlos integriert, was die Benutzerführung vereinfacht und die Arbeitseffizienz steigert. 

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NovaDB – Webbasiertes Product Experience Management White Paper

NovaDB ist ein vielseitiges webbasiertes PXM Content Management System, das flexibel für verschiedene Inhalte wie Produktinformationen und Medieninhalte konfiguriert werden kann. Es bietet ein reichhaltiges Typensystem, Microservices, Jobs und Konfigurationspakete für Anpassungen. NovaDB ermöglicht Zero Configuration und kann als SaaS oder auf einem dedizierten Kubernetes Cluster gehostet werden. Es ist schnell anpassbar, bietet konfigurierbare Suchfunktionen und ist über offene Schnittstellen erweiterbar, auch durch Partner. 

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Web, Standards, Allgemeines..

Audi Knowledge Tank: Wissen heißt wissen, wo etwas geschrieben steht

AUTO BUSINESS, Ausgabe 2/2021 August
Mark-Oliver Hector, Projekt Manager Audi Qualification Aftersales bei der AU

Der "Audi Knowledge Tank (AKT)" revolutioniert den Zugriff auf Schulungsunterlagen und Trainingsmedien der AUDI AG. Diese webbasierte Wissensdatenbank erleichtert Mitarbeitern im Groß- und Einzelhandel das schnelle Finden und Nutzen von Informationen. Der AKT ermöglicht es, innerhalb von Sekunden aus einer Vielzahl von Inhalten gezielt die benötigten Informationen zu filtern und zu nutzen. Damit wird das Lernen und Informieren effizienter und benutzerfreundlicher gestaltet. 

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Audi Knowledge Tank: Wissen heißt wissen, wo etwas geschrieben steht

NovaDB und das Anwendungspaket ECLASS

IT&Production, Ausgabe 10/2020
Daniel Neuß, Digitalisierungs-/ Standardisierungsexperte, SMARTdbs GmbH & Co. KG.

Noxum entwickelte NovaDB, ein Tool zur strukturierten Bereitstellung von Produktdaten. Dieses webbasierte System unterstützt die Standardisierung von Produktdatenstrukturen und ermöglicht die Einführung neuer Content- und Datenprozesse. NovaDB zeigt seine Stärke besonders in Kombination mit dynamischen Anwendungspaketen wie der ECLASS-Klassifizierung, was in der diskreten Fertigung und anderen Industriezweigen eine wichtige Rolle spielt. Unternehmen können ihre Produktstammdaten einheitlich strukturieren und effizient für den digitalen Austausch verwenden, was insbesondere in komplexen Lieferketten von Vorteil ist. 

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iiRDS-Konsortium – Interviewserie: „Fünf Fragen an…“ – Volker Römisch

iiRDS Blog, 2018
Volker Römisch, Noxum GmbH

Das iiRDS-Konsortium arbeitet an der Weiterentwicklung des Standards für intelligente Bereitstellung von Nutzerinformationen. Noxum ist motiviert, aktiv am Konsortium teilzunehmen, um den Standard in die richtige Richtung zu lenken und effizient in ihre Software zu integrieren. Sie hoffen auf eine effektive Werbung für den Standard und eine schnelle Verbreitung, da dies zu einer höheren Nutzung und Implementierung von iiRDS-kompatiblen Schnittstellen in ihrer Software führen würde. 

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Schnelle, neue Workflows

PROKOM, Das Produktkulturmagazin Q2 2013
Michael Stegmann, Noxum GmbH

Optimale Geschäftsprozesse sind entscheidend für den Unternehmenserfolg. Doch die steigende Komplexität und die Notwendigkeit zur schnellen Anpassung an sich ändernde Marktanforderungen machen Prozessmanagement zunehmend anspruchsvoll. Unternehmen setzen auf kontinuierliche Prozessoptimierung und die enge Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen und IT, um effiziente und flexible Abläufe sicherzustellen. Die IT spielt dabei eine Schlüsselrolle bei der systemübergreifenden Unterstützung von Daten- und Informationsflüssen sowie der Automatisierung von Prozessen. 

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Schnelle, neue Workflows

Systemvorstellung und Neuheiten auf der tekom

Melaschuk-Medien, November 2013
Melaschuk-Medien

Noxum präsentierte auf der tekom-Messe sein Redaktionssystem und Publishing-Lösungen, darunter eine XML-basierte Software für die Erstellung von Online-Hilfen. Diese vereinfacht die Software-Dokumentation und ermöglicht Unternehmen eine effiziente Erfassung, Verwaltung und Ausgabe von Software-Dokumentationen. Die Lösung unterstützt auch die Reduzierung von Übersetzungskosten durch modulare Erfassung und Wiederverwendung von Textbausteinen sowie die Anbindung von Übersetzungsspeicher-Systemen.

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Relaunch: porsche-design.com

prokomREPORT  I/2010
Anja Schlimbach

Die Porsche Design Group hat ihre Website (www.porsche-design.com) überarbeitet, um das Wachstum und die Kundenanforderungen besser zu erfüllen. Der Relaunch konzentrierte sich auf Nutzerfreundlichkeit, klare Produktpräsentation und eine optimale Bedienbarkeit. Die Website bietet interaktive Features und einen Mehrwert für die Nutzer. 

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Fachartikel zum Thema Product Information Management und E-Commerce

Einführung PIM-System – Vorüberlegungen

Steht die Einführung eines Product Information Management (PIM)-Systems an? Die Einführung eines Product Information Management (PIM)-Systems erfordert sorgfältige Überlegungen. Es beeinflusst nicht nur eine Abteilung, sondern hat weitreichende Auswirkungen im Unternehmen. Mitarbeiterakzeptanz und die Zusammenarbeit aller Abteilungen sind entscheidend. Die frühzeitige Einbindung der Mitarbeiter, um deren Bedenken zu zerstreuen, sowie die individuelle Berücksichtigung der Anforderungen der Abteilungen sind Schlüsselfaktoren für den Erfolg. 

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Einführung PIM-System - Vorüberlegungen

Noxum Expertise in Ratgeber des Wirtschaftsministeriums für Industrie 4.0

Wissenschaft trifft Praxis, Ausgabe 7, April 2017
Begleitforschung Mittelstand-Digital WIK GmbH

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie präsentiert die Magazin-Reihe "Wissenschaft trifft Praxis". In der Ausgabe "eBusiness-Standards als Wegbereiter für Industrie 4.0" diskutiert Norbert Klinnert von der Noxum GmbH die Herausforderungen bei Industrie 4.0-Projekten in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Er betont, dass die Einführung von eStandards in KMU oft zwischen drei Monaten und einem Jahr dauert, nicht wegen der Software-Einführung selbst, sondern weil Mitarbeiter oft wenig Zeit haben. In großen Unternehmen helfen interne IT-Spezialisten, während KMU oft externe Dienstleister benötigen, was zusätzliche Zeit erfordert. 

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Wissenschaft trifft Praxis

Richtig kommunizieren für zufriedene Käufer

IT&Production 12/2015
Volker Römisch, Noxum GmbH

Erfolgreiche IT-Projekte in der Produktkommunikation setzen auf Kundenzufriedenheit und ganzheitliche Betrachtung der Prozesskette. Budgetüberschreitungen und Nutzungsprobleme können vermieden werden durch saubere Risikoanalysen, schrittweise Planung und einen Partner, der Kundenanforderungen versteht und geeignete technologische Lösungen bietet. 

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Gastbeitrag Noxum GmbH, PIM-Redaktion:

Gastbeitrag 2017, SHIFT/CX, Kongress Media GmbH
Gabriele Blum, Noxum GmbH

Digitale Transformation erfordert ein neues Produktinformationsmanagement. Integrierte Systeme bieten Lösungen für vernetzte Märkte, von Content- bis Übersetzungsmanagement. Sie ermöglichen zentrale Datenverwaltung, granulares Berechtigungsmanagement und beschleunigen Produktkommunikation in verschiedenen Kanälen – nutzerfreundlich und kundenorientiert. 

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Gastbeitrag 2017, SHIFT/CX, Kongress Media GmbH

PIM als Plattform für die Wissensarbeit

wissensmanagement 5/2015
Norbert Klinnert, Noxum GmbH

Unternehmen benötigen eine besser vernetzte IT-Produktdatenlandschaft, um den wachsenden Anforderungen an Datenverwaltung und -nutzung gerecht zu werden. Insellösungen genügen nicht mehr, stattdessen sind harmonisierte Systeme und Kommunikation erforderlich, um strategisches Wachstum und serviceorientierte Architekturen zu unterstützen. Es stellt sich die Frage nach dem geeigneten Konzept und der besten Plattform für die Vernetzung und Verwaltung von Produktinformationen und Wissensbasen. 

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Auf alle Fälle PIM und schlanke Prozesse

eStrategy-Magazin Ausgabe 1|2015
Volker Römisch, Noxum GmbH

Unternehmen nutzen Product Information Management (PIM) und umfassende Informationsmanagementsysteme, um in verschiedenen Kommunikationskanälen konsistente Produktdaten zu gewährleisten. Dies steigert den Umsatz, optimiert die Sortimentspolitik und ermöglicht effizientes Multi Channel Publishing und Commerce. 

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PIM und responsive Webdesign von Noxum für Unternehmen

Melaschuk-Medien, Juli 2014
Melaschuk-Medien

Noxum unterstützt Unternehmen bei Multi-Channel-Strategien und der Verwaltung von Produktdaten. Ihr webbasiertes Browser-Tool Noxum PIM Online ermöglicht den orts- und zeitunabhängigen Zugriff auf mehrsprachige Produktinformationen. Es bietet sichere Authentifizierungsmethoden wie ADFS und ermöglicht die Anpassung von Inhalten an mobile Geräte mithilfe von DITA und responsive Webdesign. 

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Globales Informationsmanagement für Industrieunternehmen

IT-Production, Wissen Kompakt - Product Lifecycle Management (PLM) 2013/14
Volker Römisch, Noxum GmbH

Kürzere Produktlebenszyklen und steigende Produktvielfalt erfordern effizientes Produktdaten- und Informationsmanagement. Integrierte Content Management- und Produktinformationssysteme ermöglichen die Erfassung, Verwaltung und Veröffentlichung von Produktinformationen in verschiedenen Formaten und Sprachen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, umfangreiche Betriebsanleitungen in verschiedenen Standorten und Sprachen zu verwalten. Abteilungsspezifische IT-Systeme erschweren die Koordination der Produktinformationen, was zu Inkonsistenzen führen kann. 

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Globales Informationsmanagement für Industrieunternehmen

VDMA-Leitfaden Elektronische Ersatzteilkataloge / Webshops

VDMA Leitfaden, 2013

Noxum war an der Erstellung beteiligt und ließ seine Projekterfahrungen einfließen

Ersatzteile sind im Maschinen- und Anlagenbau nach wie vor der wichtigste Umsatztreiber im Service. So lag der Umsatzanteil von Ersatzteilen 2013 bei über 50 Prozent des gesamten Serviceumsatzes. Um dem Kunden, dem Servicetechniker oder dem Handelspartner schnelle Unterstützung zu bieten und die Bestellabwicklung zu optimieren, werden immer häufiger elektronische Ersatzteilkataloge (eETKs) mit Anbindung an Webshops eingesetzt. Beim Business-to-Consumer (B2C) Geschäft ist diese Vorgehensweise längst Stand der Technik. So ist es nicht verwunderlich, dass unter den Top 5 der IT-Investitionsvorhaben des Maschinenbaus bis 2016 auch elektronische Ersatzteilkataloge und Webshops genannt werden. 

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MAM, PIM und CMS bilden bei Noxum ein System

  1. Melaschuk-Medien, März 2013
    Melaschuk-Medien

Noxum bietet das Noxum Publishing Studio als Kernprodukt, das digitale und gedruckte Publikationen aus einer einzigen Datenquelle erstellt. Es ermöglicht die Verwaltung von Media Assets, Produktdaten und redaktionellen Inhalten in einem System, wodurch Inhalte in verschiedenen Kommunikationskanälen wie Druck- und Online-Kataloge, technische Dokumentationen, Webportale und Webshops ausgegeben werden können. Übersetzungen werden ebenfalls in der Datenbank verwaltet. Die Inhalte werden medienneutral verwaltet und medienspezifisch aufbereitet, und die Struktur einer Publikation wird in einem neutralen Zwischenformat gespeichert. Das System bietet flexible Ausgabeoptionen für Print und Web, einschließlich der Verwendung von InDesign-Dokumenten für Print-Templates und Responsive Webdesign für Websites. Benutzer können über einen Rich-Client oder einen Web-Client auf das System zugreifen, je nach Bedarf und Funktionen. F

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Neue Webapplikation Noxum MAM Online

Melaschuk-Medien, März 2014
Melaschuk-Medien

Noxum präsentiert Noxum MAM Online, eine Webapplikation, die externen Mitarbeitern den Zugriff auf zentral verwaltete Medienobjekte ermöglicht. Dies basiert auf dem integrierten Media Asset Management (MAM) im Noxum Publishing Studio. Die Anwendung erlaubt die Visualisierung von Medien über den Browser und bietet eine Suchfunktion. Vorteile sind Kostenersparnis, weltweiter Zugriff auf Medien, bessere Zusammenarbeit und Mehrfachverwendung in verschiedenen Distributionskanälen.

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Die Online-Shops der Duttenhofer Gruppe sind seit 15 Jahren erfolgreich

Duttenhofer GmbH & Co. KG, 2011
Monika Becker, Pressestelle, Duttenhofer GmbH & Co. KG

Die Duttenhofer Gruppe lobt Noxum für die effiziente und benutzerfreundliche Gestaltung ihrer Webshops. Noxum entwickelte Software-Lösungen für alle Webshops der Gruppe, die durch einfache Nutzerführung und schnelle Produktinformationssuche überzeugen. Noxum wird als Premiumanbieter ausgezeichnet, da sie hochwertige technologische Lösungen und Services bereitstellen. Alle Webshops basieren auf einem einheitlichen Produktdatenstamm und der Noxum PIM-Software. 

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SAP im Zusammenspiel mit Redaktions- und PIM-System bei KUKA

prokomREPORT II/2011
Christian Jarc, KUKA Roboter GmbH

Configure to order

Bei dem Maschinen- und Anlagenbauer KUKA Roboter GmbH wird integrierte Produktkommunikation in Vertrieb, Marketing und Technischer Redaktion durch geschicktes Zusammenspiel der Systeme gelebt.

KUKA gilt als weltweit führender Anbieter von Industrierobotern. Seine Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung, Produktion und im Vertrieb von Industrierobotern, Steuerungen, Software und Lineareinheiten. Das Unternehmen ist mit 25 Tochterunternehmen in den wichtigsten Märkten in Europa, Amerika und Asien vertreten.

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Wie gute Produkt­information entsteht

prokomREPORT II/2011
Anja Schlimbach

Produktinformationen sind entscheidend für die Vermarktung und den sicheren Betrieb von Robotern. KUKA hat seine Systeme zur Verwaltung von Produktinformationen optimiert, da Produktinformationsmanagement in globalen Märkten immer wichtiger wird. Gute Information geht über bloße Daten und Texte hinaus und ist entscheidend für Qualität und Sicherheit. KUKA integriert verschiedene Datenquellen und Abläufe, um valide Daten während des gesamten Produktlebenszyklus bereitzustellen. Produktinformation ist ein Kaufkriterium und Qualitätsmerkmal im technischen Service von KUKA. 

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Wirtschaftliche Produkt­kommunikation

No 1 / 1-2011
Norbert Klinnert, Noxum GmbH

Effektive Produktkommunikation ist entscheidend für Kaufentscheidungen. Kunden benötigen aktuelle, sprachlich angepasste Informationen in verschiedenen Formaten und Medien. Dies erfordert eine zentrale Datenbasis, die konsistente Daten für Bestell- und Marketingprozesse bietet, inklusive globaler Kommunikation in verschiedenen Sprachen. 

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Fachvorträge auf der tekom-Jahrestagung

Klassischen Content mit neuen Inhaltstypen wie AR, VR oder 3D verbinden

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2018
Volker Waßmuth, Noxum GmbH

Der Artikel von Volker Waßmuth, Noxum GmbH, behandelt die Integration von klassischem Content mit AR, VR und 3D. Er zeigt Möglichkeiten zur Visualisierung auf verschiedenen Plattformen wie Tablets, Hololens und Browser. Technologie ist massentauglich, erfordert aber Verständnis für Formate und Content-Aufbereitung. Ein Praxisbeispiel beschreibt die Nutzung eines Noxum Content Delivery Portals für internationale Trainingsmodule. Sondersprachen-Integration war früher schwierig, aber im neuen System möglich, was Wiederverwendung und kürzere Publikationszeiten ermöglicht. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Content Management bei der Festool GmbH

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2017
Nils Jorzenuk, Festool GmbH, Wendlingen am Necker

Festool, ein Hersteller von Elektro- und Druckluftwerkzeugen, hat ein neues Redaktionssystem implementiert, um schnellere Publikationen und Kosteneinsparungen bei Übersetzungen zu erreichen. Die Herausforderungen umfassten den Import von Altdaten und das Ausgabelayout. Vorteile für die tägliche Redaktionsarbeit und Synergien mit dem PIM-/MAM-System wurden erzielt. Die bisherige Sondersprachen-Variante konnte nicht unterstützt werden, aber im neuen System ist dies möglich, was Wiederverwendung und kürzere Publikationszeiten ermöglicht. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Global Service Training Portal von Audi

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2017
Kevin Johnson, Noxum GmbH, Würzburg

Audi nutzt eine Content Delivery-Lösung in Microsoft Azure für Service-Training. Informationen aus verschiedenen Quellen werden im Audi Knowledge Tank gespeichert und in verschiedenen Formaten bereitgestellt. Techniker weltweit können relevante Inhalte suchen, filtern und individuelle Dokumentation online oder offline erstellen. Der Artikel zeigt die Umsetzung in mehreren Phasen und betont die Bedeutung effizienter Servicequalifikation im Automobilsektor. Cloud Computing und Multimedia-Daten spielen eine entscheidende Rolle. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Produktkommunikation neu gedacht – Vorteile der Technischen Redaktion durch integriertes PIM und CMS

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2014
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg

Die Kombination von Produktmanagement und Content Management in integrierten Systemen bietet erhebliches Potenzial für einheitliche Produktkommunikation, Kosteneinsparungen und Sicherheit. Unternehmen profitieren von einheitlicher Kommunikation, Umsatzsteigerung durch Cross-Selling, zielgerichteter Sortimentspolitik, Multi-Channel-Publishing und -Commerce, sowie Minimierung von Schnittstellen und Prozesssicherheit bei der Erstellung und Übersetzung von Produktinformationen. Dies führt zu einem durchgängigen Corporate Design und Wording. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Einführung des PIM-, MAM- und Content-Management-Systems bei Festool

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2015
Fabian Ertinger, Festool GmbH, Wendlingen

TTS Tooltechnic Systems hat erfolgreich eine umfassende Multi-Channel-Marketing-Lösung mit Noxum für Festool und Schneider airsystems implementiert. Der Technologiewechsel löste das bestehende Mediando PIM-System ab, während Drittsysteme unterstützt werden. Der Vortrag behandelt das Migrationsprojekt, Herausforderungen und Chancen bei der Einführung von PIM, MAM, CMS und Kollaborationstools für globale Industrieanwendungen. Der Austausch eines vernetzten PIM-Systems erfordert einen umfassenden Überblick über unternehmensweite Prozesse und Anwendungen. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Einführung eines Product-Information-Management-Systems mit Media Asset Management

Fachvorrtrag tekom-Jahrestagung 2015
Thomas Ebeling, Roto Frank AG, Fenster und Türtechnologie (FTT), Leinfelden-Echterdingen

Die Roto Frank AG, gegründet 1935, ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit rund 4.500 Mitarbeitern in 10 Geschäftsbereichen. Sie besteht aus den Divisionen Fenster- und Türtechnologie (FTT) sowie Dach- und Solartechnologie (DST), die getrennte Datenhaltung im PIM-System haben. Der Vortrag bietet Einblicke in die PIM- und MAM-Einführung bei FTT, einschließlich Produktinformationsmanagement und Single Source Publishing zur Integration von Technischer Dokumentation und Vermeidung von Technologiebrücken. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Komplex strukturierte Inhalte leicht erfassen

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2014
Kevin Johnson, Noxum GmbH, Würzburg

Ein formularbasierter Editor ermöglicht das einfache Pflegen von XML-Inhalten, selbst ohne XML-Kenntnisse. Dies erleichtert die Zusammenarbeit in technischen Redaktionsteams mit unterschiedlichem Know-how und spart Schulungskosten. Der Editor verbirgt die XML-Struktur und stellt Dokumente übersichtlich als Formular dar, was die Erfassung strukturierter Inhalte erleichtert. Geeignet für heterogene Teams an verschiedenen Standorten.

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Mobile Anwendungen, globaler Service und Support

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2014
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg

Cloud Computing bietet weltweiten, performanten Zugriff ohne Hardwarekosten und ermöglicht globale Systemerweiterungen. Sicherheitsaspekte, insbesondere nach der NSA-Affäre, sind jedoch wichtig. Der Vortrag gibt einen Überblick über Cloud-Modelle, technische Sicherheit und Projekte in Unternehmen. Bei Cloud Computing ist die Ortsunabhängigkeit typisch, aber es gibt gesetzliche Anforderungen zum Schutz von Daten, die das Territorialprinzip beachten müssen. Datenübertragungen und -zugriffe in der Cloud müssen daher verschlüsselt sein. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Übersetzungs­kosten wo sind sie geblieben?

Partnervortrag tekom-Jahrestagung 2014 
Matthias Rilk, JURA Elektroapparate AG, Niederbuchsiten, Schweiz
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg

Seit sechs Jahren nutzt Jura ein XML-Redaktionssystem, um hochwertige Bedienungsanleitungen für ihre Geräte in vielen Sprachen zu erstellen. Dank Modularisierung und Wiederverwendung von Textbausteinen wurden Übersetzungskosten um über 80 % reduziert. Die Fokus liegt auf hoher Inhaltswiederverwendung und klassischem XML zur Kosteneinsparung in der Übersetzung. Vor der Einführung des Systems gab es Probleme im Übersetzungsprozess. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Geschäftsprozesse über Systeme und Standorte hinweg steuern und automatisieren

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2013
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg

Die steigende Komplexität von Geschäftsprozessen erfordert plattformübergreifende Koordination. Prozessoptimierung durch Systemunterstützung ermöglicht IT-Administratoren die einfache Koordination und Automatisierung von Unternehmenssoftware. Dies verbessert die Qualität der Geschäftsprozesse und unterstützt den Unternehmenserfolg. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Mobile Technische Dokumentationen für Anlagen und Maschinen

Fachvortrag tekom-Jahrestagung 2013
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg

Mobile Technische Dokumentationen sind entscheidend für den Service von Maschinen. Kunden und Techniker erhalten auf ihren mobilen Geräten umfangreiche Informationen in verschiedenen Sprachen, inklusive Bildern, Videos und 3D-Darstellungen. Integration von Shop-Systemen ermöglicht mobile Bestellprozesse. Die Wahl des Formats (PDF, HTML5, EPUB, Mobile Apps) hängt von Umsetzungsaufwand und Aktualisierbarkeit ab.

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Katalogproduktion bei SAUTER

Partnervortrag tekom-Jahrestagung 2012
Marco Aeschimann, Sauter AG, Basel, Schweiz 

Dr. Alexander Mehling, Noxum GmbH, Würzburg

SAUTER, ein führender Anbieter von Gebäudeautomation in "Green Buildings," verbesserte die Produktkommunikation durch Einführung eines PIM- und Redaktionssystems. Dies optimierte Qualität, Kosten und Termintreue in der Katalogproduktion, Übersetzungsprozessen und Webportal-Bereitstellung. Der Vortrag beleuchtet die Auswirkungen auf die Kundenunterstützung und bewertet die Qualität und das Feedback von Kunden und internem Team. 

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In einem System alle Katalog­bestand­teile erstellen: System-Cockpit für PIM und Technische Kommunikation

Partnervortrag tekom-Jahrestagung 2012
Mike Fischer, Berker GmbH & Co. KG, Schalksmühle
Kevin Johnson, Noxum GmbH, Würzburg

Der Vortrag behandelt die Entwicklung und Umsetzung eines neuen Systemkonzepts für Product Information Management und Technische Kommunikation bei der mittelständischen Firma Berker, einem führenden Elektroinstallationshersteller. Es werden die Herausforderungen im Umgang mit Ressourcen und verschiedenen Software-Tools beleuchtet. Am Beispiel des Print-Katalogs wird gezeigt, wie die Systemkomponenten nahtlos zusammenarbeiten, um Produktinformationen und redaktionelle Inhalte zu verwalten und in einer Publikationsstruktur zu integrieren. Durch Integration von SAP, einem Print-Publisher und einem Translation-Memory-System kann der Katalog effizient aus einer Redaktionsumgebung erstellt werden. 

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PIM- und Redaktions­system für Katalog und Technische Dokumentation

Partnervortrag tekom-Jahrestagung 2012
Marco Aeschimann, Sauter AG, Basel, Schweiz 

Dr. Alexander Mehling, Noxum GmbH, Würzburg

SAUTER, ein führender Gebäudeautomation-Anbieter, verbesserte die Qualität, Kosten und Termintreue bei der Erstellung von Katalogen, Technischer Dokumentation und Übersetzungsprozessen. Dies wurde durch die Einführung eines kombinierten PIM- und Redaktionssystems erreicht. Der Vortrag behandelt die technologischen Konzepte und den Projektverlauf, von der Systemauswahl bis zur Veröffentlichung von Printkatalogen, Datenblättern und Web-Inhalten. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Neu­positionierung der TD in der integrierten Produkt­kommunikation

Partnervortrag tekom-Jahrestagung 2011
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg
Dr. Michael Schaffner, GMVK Berlin GmbH, Berlin

Die Synchronisation von Information Life Cycle und Product Life Cycle ist entscheidend. Integrierte Produktkommunikation eröffnet Chancen für eine Neupositionierung der Technischen Dokumentation. Gesetzliche Anforderungen, neue Sprachvarianten und Kostenoptimierung erfordern eine Kooperation mit anderen Fachbereichen. Dies erfordert integrative Technologien und Organisationsformen. Trotz der Vielzahl von Abteilungen und Informationen entsteht selten ein effizientes Information Chain Management, obwohl dies für einen effizienten Time-to-Market-Prozess entscheidend ist. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Interaktive technische Dokumente

Partnervortrag tekom-Jahrestagung 2011
Ingo Eichel, Adobe Systems GmbH, München
Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg

InDesign wird zur zentralen Plattform für Print, Web und mobile Geräte. Der Vortrag zeigt, wie interaktive Dokumente mit Video, Sound und Animation in InDesign CS5 erstellt werden können, ohne Programmierung. Ein Praxisbeispiel demonstriert die automatisierte Nutzung dieser Funktionen in Content Management und Publishing. Die steigende Nachfrage nach elektronischem Lesen und Tablets eröffnet neue Möglichkeiten für die Technische Kommunikation, mit mobiler Verfügbarkeit von vielfältigen Informationen und nahtloser Integration von Bestellprozessen. Die Herausforderung besteht darin, relevante Medienkanäle auszuwählen und Daten entsprechend aufzubereiten, z.B. als epub, interaktives PDF, Flash oder App für verschiedene Geräte. 

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Synergieeffekte im Customer Service - Technische Dokumentation u. Schulungsunterlagen in XML

Fachartikel zum Thema Cloud

Noxum hat test.de in die Microsoft Azure Cloud gehoben

Interview zu Stiftung Warentest Cloud-Projekt, 2014

Andreas Schlien, Leiter IT bei der Stiftung Warentest, berichtet über seine Projekterfahrungen

Das Internetportal test.de der Stiftung Warentest ist die zentrale Informationsquelle für Warentests im Internet. Immerhin kennen 94 Prozent der Deutschen die Stiftung Warentest und vertrauen auf deren Ergebnisse. So ist die Stiftung Warentest auch mit ihrem Internetauftritt überaus erfolgreich: test.de verzeichnete im Jahr 2022 rund 72 Millionen Besucher und erzielte einen Umsatz von 7,2 Mio. €.

Die Webtechnologie von Noxum ist seit Jahren für die Stiftung Warentest im Einsatz. Das Websystem Noxum Publishing Studio stellt Schnittstellen 
zu den Bezahlsystemen zur Verfügung, unterstützt Offline-Bezahlarten wie z.B. Lastschrift und liefert die Inhalte für test.de aus. Hierbei kommt der 
Noxum Workflow Service zum Einsatz. Dieses Prozess-Tool übernimmt im Hintergrund der Website das Publishing der personalisierten Test-PDF Dateien.

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Stiftung Warentest Stiftung Warentest/Ronnie Koch

Alle Fernbusse im Preisvergleich

CloudComputing Insider 2013
Elke Witmer-Goßner

Die Gründer von CheckMyBus realisierten in Zusammenarbeit mit Noxum ein flexibles Webportal für Fernbusverbindungen in der Windows Azure Cloud. Das Projekt umfasste die Pflege der Website, die Nutzung von Noxum PIM- und Content-Management-Systemen sowie die Integration von Cloud-Services. Die Architektur ermöglicht die Skalierung der Webserver bei hoher Last und eine automatische Aktualisierung der Businformationen. Das Portal ist responsiv gestaltet und bietet aktuelle Daten der Fernbuslinien. Die Partner planen eine europaweite Expansion.

Cloud Computing Insider

Beratung und Services für Windows Azure

cloudcomputing-insider.de 08.08.2013
Dirk Srocke / Florian Karlstetter

Noxum bietet Lösungen für die Microsoft-Cloud, darunter Datensicherung, hochverfügbare Websites und Extranets über Windows Azure. Der Dienstleister betont Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Flexibilität in der Cloud. Zu den Kunden zählen Stiftung Warentest und Deutsche Börse. Noxum entwickelt Software für Web-Systeme, E-Business, Product Information Management und mehr. Ihr Noxum Publishing Studio vereint Content Management und Redaktionssysteme. 

Cloud Computing Insider

Fernbusreisen im Trend

PROKOM, Das Produktkulturmagazin Q1 2014
Gabriele Blum, Noxum GmbH

Der Fernbusmarkt in Deutschland ist seit 2013 liberalisiert, was zu einer Vielzahl von Busanbietern und Verbindungen geführt hat. Die Gründer von hotel.de haben eine Metasuchmaschine entwickelt, die es Reisenden ermöglicht, die günstigste Buslinie zu finden. Auf der Plattform können Nutzer Abfahrts- und Ankunftszeiten, Reisedauer, Verfügbarkeiten, Preise und Ausstattungen der verschiedenen Busanbieter vergleichen, um die beste Verbindung zu wählen. 

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CheckMyBus startet durch mit Microsoft Azure

EPLAN setzt auf weltweiten Rollout seines Data Portals in der Azure Cloud

Microsoft Deutschland GmbH, 2017

EPLAN Software & Service hat sein EPLAN Data Portal in die Microsoft Azure Cloud verschoben, um sich auf internationale Expansion vorzubereiten. Die Azure-Plattform bietet Skalierbarkeit und zentrale Verwaltung, was die Leistung des Portals verbessert. Dieses Portal bietet Ingenieuren umfassende Daten und automatisiert Prozesse im CAE-Bereich. Die Migration reduzierte den Verwaltungsaufwand erheblich und ermöglicht es EPLAN, flexibel auf neue Marktanforderungen zu reagieren. Zukünftige Entwicklungen werden Azure nutzen, um die globale Attraktivität des Portals zu stärken. 

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EPLAN setzt auf weltweiten Rollout seines Data Portals in der Azure Cloud

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