tekom Information Energy
Vom 2. bis 4. April 2025 bringt die tekom Information Energy 2025 die globale Community der Technischen Kommunikation zusammen. Nehmen Sie an spannenden Vorträgen und Produktpräsentationen von Noxum teil und erhalten Sie Einblicke in moderne Lösungen für die digitale Contenterstellung- und Informationsverwaltung.
Unsere Beiträge am Programm der tekom Information Energy
Audi Knowledge Tank - CDP: Intelligente Inhaltssuche und Problemlösung mit einem KI-gestützten Chatbot
04. April, 12:00 - 12:40 Uhr, Kevin Johnson – Head of Projects, Noxum GmbH
Die Präsentation zeigt, wie die AUDI AG ein innovatives Content-Delivery-Portal einsetzt, um Technische Dokumentation weltweit effizient zugänglich zu machen. Der Fokus liegt auf der intelligenten Inhaltssuche und einem KI-gestützten Chatbot, der kontextbezogene Antworten liefert und die Problemlösung erleichtert. Dabei werden Erkenntnisse aus der Systemimplementierung, der Analyse von Log-Daten und dem Nutzerfeedback vorgestellt. Aus diesen Einsichten werden die Vorteile und Grenzen einer KI-gestützten Suche im Vergleich zur datenbankbasierten Suche abgeleitet. Eine Live-Demonstration des Chatbots bietet praxisnahe Einblicke und zeigt die zukünftige Entwicklung der Plattform auf.
Kevin Johnson – Head of Projects, Noxum GmbH Effizientes Zusammenspiel: Technische Dokumentation und PIM im Layout-Prozess
Henrik Weiß – Noxum GmbH, Sales and Head of Relations
02. April, 11:30 -12.10 Uhr, Henrik Weiß – Noxum GmbH, Sales and Head of Relations
Der Vortrag beleuchtet die effiziente Verknüpfung von PIM-Systemen mit der technischen Kommunikation, um technische Daten nahtlos in Layout-Software wie InDesign zu integrieren. Dabei wird erläutert, wie dieser Ansatz Publikationsprozesse optimiert, indem er die direkte Nutzung aktueller Produktinformationen in der Gestaltung von Marketingmaterialien ermöglicht. Dadurch entsteht eine konsistente und medienübergreifende Markenkommunikation, während manuelle Aufwände reduziert werden.
Henrik Weiß – Noxum GmbH, Sales and Head of Releations