NürnbergMesse GmbH
NürnbergMesse Group ermöglicht Ausstellern einen Self-Service zur Pflege ihrer Daten, entlastet die Service-Agentur und steigert die Effizienz. Die Lösung wurde als Minimum Viable Product (MVP) entwickelt und nutzt NovaDB. Sie bietet Autarkie für Aussteller und spart Kosten. NovaDB ist Teil der Digitalisierungsstrategie der NürnbergMesse Group.
Success Story NürnbergMesse SelfService im Ausstellerbereich powered by NovaDB
NürnbergMesse Group forciert die sukzessive Erweiterung realer Messeveranstaltungen durch zusätzliche digitale Produkte und Leistungen für Aussteller, Anbieter und Besucher. Gemäß dem Motto „vor der Messe ist nach der Messe“ sollen die Austeller 24/7 die Möglichkeit haben sich den Besuchern zu präsentieren und in Kontakt zu treten. Dazu benötigen Sie ein aktuelles gut gepflegtes Profil mit den Produktdaten und Leistungen. Die Besucher sollen sich zudem übers Jahr hinweg im Netz treffen und austauschen können.
Die Erweiterung ihres Angebots unterstützt die NürnbergMesse zukünftig durch den SelfService für die Aussteller und entlastet damit ihre Service-Agentur bei der Dateneingabe: Aussteller und Anbieter können ihre Unternehmens- und Produktdaten 24/7 komfortabel, schnell, einfach und intuitiv eingeben, sowie die Daten selbstständig aktuell und vollständig halten.
Schnell am Markt – SelfService als Minimum Viable Product (MVP)
Das Projektteam entwickelte den SelfService in wenigen Wochen als MVP zu einem greifbaren Produkt mit seinen Kernfunktionen. Für die Realisierung des MVP kam NovaDB als Datendrehscheibe, zur Datenanreicherung und als Pflege-Client zum Einsatz.
- Service
Die Aussteller können 24/7 ihre Daten pflegen. - Markenpflege
Die Daten können für verschiedene Marken und Messen verwendet werden ohne diese mehrfach zu pflegen. - Effizienz
Freigabeprozesse und Kommunikationsaufwände werden deutlich reduziert. - Kostenersparnis
Die Service-Agentur wird weitgehend von reiner Datenübernahme entlastet.
NürnbergMesse / Heiko Stahl