NovaDB bei TRUMPF Werkzeugmaschinen SE

TRUMPF, ein weltweit führendes Unternehmen in der Fertigung von Werkzeugmaschinen und Lasertechnik, steht stets vor der Herausforderung, die Produktionsprozesse seiner Kunden zu optimieren und die Effizienz der internen Entwicklungsprozesse zu steigern. Ein Element hierbei sind die Human-Machine Interfaces (HMI), also die Schnittstellen in der Kommunikation zwischen Mensch und Maschine. Insbesondere die Verwaltung und Übersetzung von Fehlermeldungen, die über die Bedienoberflächen kommuniziert werden, sind entscheidend für eine schnelle Problemlösung und Aufrechterhaltung der Produktionsabläufe.

TRUMPF stieß nun mit seiner bestehenden Lösung an Grenzen: Die Verwaltung der Fehlermeldungen war umständlich und der Übersetzungsprozess für die global verteilten Produktionsstätten ineffizient. Angesichts der Herausforderungen, die sich aus den Limitationen der bisherigen Systemlösung ergaben, entschied sich das Unternehmen, eine effiziente Alternative zu erkunden. Die Priorität lag dabei auf einer Lösung, die nicht nur die Bedienfreundlichkeit verbessert, sondern auch die Prozesse der Übersetzung und Distribution von Fehlermeldungen optimiert. Unter Berücksichtigung von Kosten- und Zeitersparnissen verfolgte TRUMPF keine spezifische Eigenentwicklung, sondern begab sich auf die Suche nach einer modernen Standardsoftware, die ihre komplexen Anforderungen ohne große Anpassungen abbilden kann. Die Wahl fiel auf NovaDB von Noxum, ein System, das mit seinen maßgeschneiderten Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten auf die Bedürfnisse von TRUMPF zugeschnitten ist.