Probleme mit der Qualität der Übersetzungen? Zu lange Produktionszeiten bei der Erstellung von Druckvorlagen für Betriebsanleitungen?
Funktionsdesign in Verbindung mit dem Noxum Publishing Studio bei JURA Elektroapparate AG eingeführt
Bei der JURA Elektroapparate AG gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Der Einsatz des Noxum Publishing Studios zur Bewältigung der steigenden redaktionellen Anforderungen zahlt sich aus.
Würzburg, 17. Juli 2008 - Die Noxum GmbH, der Spezialist für Content Management- und Redaktionssysteme, hat das Noxum Publishing Studio in Rekordzeit erfolgreich bei der JURA Elektroapparate AG eingeführt. Das Unternehmen nutzt das Content Management System (CMS) zur Erstellung, Verwaltung, Übersetzung und Publikation von Bedienungsanleitungen für seine hochwertigen Kaffeevollautomaten. JURA versteht die Bedienungsanleitungen nicht nur als klassische technische Anleitungen, sondern auch als umfassende Benutzerinformation für ihre Premium-Geräte. Beim Durchblättern erfährt der Kunde viel über Kaffee und erhält eine Reihe von Anregungen für kulinarische Anwendungen.
Mit der zunehmenden Anzahl verschiedener Sprachversionen und Produkte waren die bisherigen Redaktionsprozesse bei der JURA Elektroapparate AG nicht mehr zeitgemäss. Es war klar, dass das bisherige manuelle System zur Erstellung von Bedienungsanleitungen den rasant wachsenden Anforderungen nicht mehr gerecht werden konnte. Bisher hatte das Unternehmen seine Anleitungen in neun verschiedenen Sprachen mit Adobe InDesign CS2 erstellt. Es verfügte über ein manuelles Übersetzungsmanagement, eine redundante Datenverwaltung und war nicht in der Lage, standardisierte Layouts zu erstellen.
Die Notwendigkeit der modularen Zusammenstellung von Inhalten sowie die Möglichkeit der Wiederverwendung von Inhaltsmodulen veranlassten JURA zur Einführung eines XML-basierten Content Management Systems. Gleichzeitig wurde die von Prof. Jürgen Muthig und Prof. Robert Schäflein-Armbruster entwickelte Standardisierungsmethode Funktionsdesign übernommen, da sie sich für Informationsprodukte wie Bedienungsanleitungen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen hervorragend eignet.
Die Ergebnisse können sich sehen lassen: "Das bei Jura eingeführte Redaktionssystem setzt die Methode Funktionsdesign erfolgreich ein und bietet ein durchgängiges Konzept vom Redaktionsprozess bis zum Endlayout", bewertet Dr. Alexander Mehling, Berater der Noxum GmbH, das Projektteam von JURA und Noxum.
Bei den Bedienungsanleitungen kann nun die Qualität der Übersetzungen verbessert und schneller auf den Übersetzungsbedarf reagiert werden. Fremdsprachige Einstellungskopien können nun auf Knopfdruck erstellt werden. Dank dem XML-basierten CMS von Noxum kann JURA nun Adobe InDesign-Dokumente halbautomatisch erstellen und Inhaltskomponenten einfach in Layoutkomponenten umwandeln. Je nach Marktanforderung kann die Redaktion zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zwischen drei verschiedenen Layouts wählen.
"Unsere Redaktion verfügt nun über ein System, mit dem wir zukünftige redaktionelle Anforderungen wie zusätzliche Publikationsformate, Sprachen und Layoutvarianten erfüllen können", so Matthias Rilk, Technischer Redakteur der JURA Elektroapparate AG. "Gemeinsam mit Noxum haben wir das Projekt von der Systemevaluation bis zur erfolgreichen Implementierung in weniger als drei Monaten abgeschlossen."